1、负责产品开发策划事项与客户的沟通;2、组织新产品开发可行性和风险分析;3、负责客户技术更改的接口,提供、保存客户技术更改的书面证据,与生产部门共同评审常规订单,与客户沟通订单的更改,并保存客户同意更改的书面证据,维护公司;4、就客户反馈的产品信息、抱怨事项,接收后传递体系办,并协助及时处理,制定台账,按期跟踪、向客户沟通;5、按计划通过不同的媒体、渠道,实施客户满意度调查,收集客观数据,进行最终数据分析,向总经理、管理者代表提供资料。6、英语四级以上,口语佳;7、具备较好的沟通、协调及执行能力;8、工作踏实认真,应对快捷敏锐,责任心强;9、能偶尔适应国外出差。