1、此岗位我们需要勤奋的工作态度与责任心,耐心。
2、能够长期稳定的工作至少一年以上(短期、兼职、实习,眼高手低,好高骛远者勿扰)。
3、有较强的应变能力、口头表达与沟通能力,能快速融入团队,能承担一定抗压 能力
4、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客服服务流程。
5、会快速打字,对淘宝客服售前熟悉者和有一定的经验者优先。
6、会应用WORD,EXCEL等常用办公软件7、能适应晚上值班(白班8:00-17:00,晚班18:00—24:00)。
任职资格:
1.有淘宝客服工作经验优先。熟悉Word,Excel等常用办公软件。
2.打字速度快,40个/分钟以上,打字还要找键盘的不在考虑之列!
3.一定要有耐心,热情,有良好的服务意识。
4.学历不在首先,但人品一定要好,工作积极主动;我们首先不看你的能力,看你的努力
5,需接受晚班值班安排,实行轮班(具体按岗位调整)底薪+提成。
工作时间:早班8:00-16:40,晚班:18:00-24:00,实行轮班制
6、可接受应届生