1.熟悉网络购物，能及时有效的处理好客户退货退款，换货等售后问题；
2.沟通能力强，耐心、合理解决顾客投诉纠纷等事项；
3.通过平台交流软件、电话等，在线快速准确地回复顾客咨询、解答顾客疑问；
4.服从安排，完成领导交给的其他任务；
5.打字速度，70字/分钟
任职要求 ：
1.学历不限，管理类、营销类、电子商务、计算机类专业优先；有电商销售相关工作优先。
2.有1年以上抖音客服工作经验者最佳
3.熟练使用各种办公软件；
4.具备优秀的客户服务意识、沟通能力、学习能力、执行能力；
5.能受工作压力，具有良好的团队合作精神，
6.优秀毕业生亦可
7.有意向者请联系：17758209885（微信同号）非诚勿扰~~~~
